|
№ п/п |
Наименование социальной услуги |
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
|
1 |
Оказание содействия получателям социальных услуг в предоставлении им предусмотренных федеральным законодательством и законодательством Тюменской области мер социальной поддержки, социального обслуживания, реализации индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида; в улучшении жилищных условий |
Консультирование по вопросам - предоставления мер социальной поддержки, в том числе пособий, компенсаций и других выплат; - социального обслуживания, в том числе о порядке и условиях направления в организации, предоставляющие социальные услуги в стационарной, полустационарной форме социального обслуживания, в форме социального обслуживания на дому; - реализации индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида, в том числе о порядке и условиях предоставления комплексной реабилитации в специализированных реабилитационных центрах, предоставления оздоровительных, санаторно-курортных, реабилитационных путевок, технических средств реабилитации и услуг; - предоставления материальной помощи; самообеспечения получателей социальных услуг и их семей, развития семейного предпринимательства, надомных промыслов, другим вопросам улучшения получателями социальных услуг своего материального положения; - улучшения жилищных условий. Услуга предоставляется при личном обращении получателя социальных услуг и (или) путем консультирования по телефону. Содействие в подготовке и направлении в соответствующие органы, организации заявлений и документов (при необходимости). Личное обращение сотрудника поставщика социальных услуг в интересах получателя социальных услуг в органы, организации с соответствующими заявлениями и документами (при необходимости). За консультацией о порядке и условиях предоставления услуг можно обратиться по тел. 2-34-39 или к участковому специалисту по социальной работе сельского поселения по месту жительства. |
|
2 |
Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости |
Обеспечение получателя социальных услуг: - одеждой и обувью (в том числе бывшей в употреблении); - средствами санитарии и гигиены, средствами ухода за детьми и другими предметами первой необходимости согласно нормам, утвержденным Департаментом; - средствами гигиены с предоставлением услуг душа и противопедикулезной обработки (в отношении лиц без определенного места жительства). Средства санитарии и гигиены, средства ухода за детьми и другие предметы первой необходимости предоставляются в соответствии с порядком, установленным Департаментом. За услугами можно обратиться в МАУ КЦСОН «Тавда» , с.Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а, кабинет № 3 и № 5 |
|
3 |
Обеспечение бесплатным горячим питанием или продуктовым набором |
Предоставление горячего питания или продуктовых наборов согласно нормам, утвержденным Департаментом. Услуга предоставляется в соответствии с порядком, установленным Департаментом. За услугами можно обратиться в МАУ КЦСОН «Тавда» , с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а кабинет № 3 и № 5 |
|
4 |
Содействие в получении временного жилого помещения |
Консультирование получателя социальных услуг об условиях предоставления временного жилого помещения по месту пребывания, в том числе в организациях социального обслуживания; консультирование по сбору необходимых документов; при наличии жилья - проведение обследования материально-бытового положения получателя социальных услуг; оказание содействия в сборе документов для получения жилого помещения в органе местного самоуправления (в организации социального обслуживания); предоставление места для временного размещения для несовершеннолетних, родителей (законных представителей), женщин (на срок не более 3 суток) с предоставлением питания и социально-медицинских услуг (при необходимости). Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности. За услугами можно обратиться в МАУ КЦСОН «Тавда» , с.Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а, кабинет № 3 |
|
5 |
Содействие в помещении ребенка в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации |
Информирование законных представителей получателя социальных услуг о порядке и условиях помещения несовершеннолетнего в специализированное учреждение для детей, нуждающихся в социальной реабилитации; сбор, подготовка документов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации; взаимодействие с органом опеки и попечительства в случаях, установленных законодательством Российской Федерации; доставка и сопровождение получателя социальных услуг в специализированное учреждение для детей, нуждающихся в социальной реабилитации. Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности. За услугами можно обратиться в МАУ КЦСОН «Тавда» , с.Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а, кабинет № 3 к руководителю агенства комплексного сопровождения, профилактики и экстренной помощи семье и детям |
|
6 |
Консультирование по социально-медицинским вопросам |
Услуга предоставляется путем проведения индивидуальных или групповых бесед, проведения лекций, обеспечения получателя социальных услуг информационными материалами по вопросам планирования семьи, современных безопасных средств контрацепции, гигиены питания и жилища, избавления от вредных привычек, психосексуального развития детей, способам поддержания и сохранения здоровья, а также путем предоставления информации о специализированных организациях. Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности. За консультацией о порядке и условиях предоставления услуг можно обратиться по тел. 2-34-39 , или по адресу: с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а или к участковому специалисту по социальной работе сельского поселения по месту жительства |
|
7 |
Содействие в получении экстренной психологической помощи (в том числе по телефону, посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также с привлечением священнослужителей) |
Выявление психологических проблем получателя социальных услуг; предоставление экстренной психологической помощи, направленной на мобилизацию внутренних ресурсов получателя социальных услуг, в т.ч. по телефону, посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также с привлечением священнослужителей. Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности. За консультацией о порядке и условиях предоставления услуг можно обратиться по тел. 2-42-81, или по адресу: с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а |
|
8 |
Психологическая диагностика и обследование личности |
Анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг; составление прогноза и разработка рекомендаций по проведению коррекционных мероприятий. Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности. За услугой можно обратиться по тел. 2-42-81 , или по адресу: с .Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а, каб. 6 |
|
9 |
Психологическое консультирование |
Выявление психологических проблем получателя социальных услуг путем проведения бесед; определение объема и видов предполагаемой помощи; разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения; психологическая помощь получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации его внутренних ресурсов, решении и профилактике психологических проблем. Услуга предоставляется при личном обращении получателя социальных услуг и (или) путем консультирования по телефону. Услуга предоставляется при наличии у получателя соответствующей потребности. За услугой можно обратиться по тел. 2-42-81 , или по адресу: с.Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а, каб. 6 |
|
10 |
Психологическая коррекция |
Психологическое воздействие, которое направлено на формирование у получателя социальных услуг мотивации к активности, поддержку жизненного тонуса, создание условий для полноценного психологического развития личности на каждом возрастном этапе, для своевременного предупреждения и коррекции возможных нарушений в становлении и развитии личности получателя социальных услуг. Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности. За услугой можно обратиться по тел. 2-42-81 , или по адресу: с.Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а, каб. 6 |
|
11 |
Психологические тренинги |
Групповые занятия, заключающиеся в активном психологическом воздействии, направленном на снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности; формирование личностных предпосылок для адаптации получателя социальных услуг к новым условиям; формирование умений и навыков в сфере общения; коррекцию, формирование и развитие установок, необходимых для позитивных семейных отношений; развитие способности адекватного познания себя и других людей; коррекцию развития системы отношений личности. Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности. За услугой можно обратиться по тел. 2-42-81 , или по адресу: с.Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а, каб. 6 |
|
12 |
Сопровождение семей с детьми, в том числе замещающих семей |
В отношении семей с детьми услуга включает: - проведение обследований условий проживания получателя социальных услуг; - содействие и консультирование по вопросам трудоустройства; - консультирование и (или) содействие в получении медицинской помощи, в том числе сопровождение в медицинскую организацию; - консультирование и (или) содействие в оформлении документов в соответствующих органах и организациях; - проведение профилактических мероприятий, в т.ч. направленных на предупреждение чрезвычайных ситуаций; - проведение анализа характера взаимоотношений в семье; - оказание содействия в предоставлении получателю социальных услуг благотворительной помощи. За услугой можно обратиться по тел. 2-42-81 , или по адресу: с.Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а, кабинет № 3, к руководителю агенства комплексного сопровождения, профилактики и экстренной помощи семье и детям или к участковому специалисту по социальной работе сельского поселения по месту жительства |
|
13 |
Социальная адаптация и сопровождение детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей |
Проведение комплекса мероприятий, направленных на социальную адаптацию детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Оказание содействия в обеспечении жилыми помещениями, обеспечение образовательными, медицинскими, правовыми услугами (при необходимости). Услуга предусматривает: - выявление проблем и потребностей получателя социальных услуг путем проведения бесед; - определение объема и видов предполагаемой помощи; - разъяснение получателю социальных услуг возможных путей решения его проблем и удовлетворения его потребностей; - оказание помощи в получении правовых, медицинских, педагогических, психологических, социальных услуг; - организацию и проведение профориентационных мероприятий; - помощь в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальной услуги; - предоставление информации о соответствующих образовательных организациях. Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности. За услугой можно обратиться по тел. 2-42-81 , или по адресу: с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а или к специалисту по социальной работе сельского поселения по месту жительства |
|
14 |
Содействие в жизнеустройстве детей, находящихся в семьях, в которых родители своими действиями (бездействием) создают условия, представляющие угрозу жизни или здоровью либо препятствующие их нормальному воспитанию и развитию, детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, включая обследование условий жизни |
Оказание комплексной психолого-медико-педагогической, социальной и правовой помощи несовершеннолетнему, находящемуся в семье, в которой родители своими действиями (бездействием) создают условия, представляющие угрозу жизни или здоровью либо препятствующие его нормальному воспитанию и развитию, ребенку-сироте, ребенку, оставшемуся без попечения родителей, включая обследование условий его жизни. Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности. За услугой можно обратиться по тел. 2-42-81 , или по адресу: с.Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а, кабинет № 3, к руководителю агенства комплексного сопровождения, профилактики и экстренной помощи семье и детям или к специалисту по социальной работе сельского поселения по месту жительства |
|
15 |
Привлечение получателей социальных услуг к участию в группах взаимоподдержки, клубах общения |
Привлечение получателя социальных услуг к участию в группах взаимоподдержки, клубах общения (психологической, творческой, спортивной, трудовой, просветительской и иной направленности, семейных клубов, клубов по подготовке к будущей семейной жизни), предоставление информации о деятельности указанных групп и графике их работы. Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности. За услугой можно обратиться по тел. 2-34-39 , или по адресу: с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а, кабинет № 5 или к специалисту по социальной работе сельского поселения по месту жительства |
|
16 |
Социально-педагогическая диагностика |
Выявление признаков, характеризующих нормальное или отклоняющееся поведение получателя социальных услуг, изучение его склонностей и потенциала, установление форм и степени социальной дезадаптации (при ее наличии) для составления комплекса мероприятий по педагогическому консультированию и педагогической коррекции; определение комплекса мероприятий по социально-педагогическому консультированию и коррекции путем проведения индивидуальных или групповых занятий. Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности. За услугой можно обратиться по тел. 2-42-81 , или по адресу: с.Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а, кабинет № 3, к руководителю агенства комплексного сопровождения, профилактики и экстренной помощи семье и детям |
|
17 |
Социально-педагогическое консультирование |
Услуга предоставляется в виде индивидуальных и групповых занятий, направленных на преодоление или ослабление отклонений в поведении получателя социальных услуг с целью обеспечения соответствия этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам самого получателя социальных услуг. Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности. За услугой можно обратиться по тел. 2-42-81 , или по адресу: с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта 3а, кабинет № 3, или к специалисту по социальной работе сельского поселения по месту жительства |
|
18 |
Предоставление услуг службы транспортного обслуживания отдельных категорий граждан |
Информирование получателя социальных услуг о порядке и условиях предоставления услуг службы транспортного обслуживания отдельных категорий граждан; прием и выполнение заказов на услуги службы транспортного обслуживания, поданных в соответствии с действующим законодательством. Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности. За услугой можно обратиться по тел. 2-41-46, или по адресу: с. .Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а, каб. № 1 к руководителю службы социализации и реабилитации инвалидов |
|
19 |
Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг |
Консультирование по интересующим получателя социальных услуг вопросам, связанным с защитой его прав и законных интересов, либо разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с действующим законодательством; - проведение мероприятий по правовому просвещению, финансовой грамотности, профилактике правонарушений и преступлений, совершаемыми несовершеннолетними и в отношении них; - содействие в подготовке и направлении в соответствующие органы, организации заявлений и документов (при необходимости); - личное обращение сотрудника поставщика социальных услуг в интересах получателя социальных услуг в органы (в том числе судебные органы), организации с соответствующими заявлениями и документами (при необходимости); - участие в судебном заседании; - подготовка документов по запросу суда; - участие в следственных действиях; - осуществление контроля за ходом рассмотрения документов, поданных в органы, организации (при необходимости). Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности. За услугой можно обратиться по тел. 2-34-39 , или по адресу: с.Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а кабинет № 5, или к специалистам по социальной работе сельского поселения по месту жительства |
|
20. |
Сопровождение семей с инвалидами, детьми-инвалидами |
Услуга предоставляется в отношении граждан, впервые признанных федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы инвалидами I или II группы, а также в отношении граждан в возрасте до 18 лет, впервые получивших категорию "ребенок-инвалид", и включает: - выявление посредством Единой информационной системы социальной защиты населения Тюменской области инвалидов, детей-инвалидов из числа вышеуказанной категории граждан; - информирование о рекомендованных видах реабилитационных и абилитационных мероприятий, предусмотренных в ИПРА; - информирование о действующих в Тюменской области организациях различной ведомственной принадлежности, предоставляющих реабилитационные (абилитационные) услуги и мероприятия; - информирование о предусмотренных федеральным законодательством и законодательством Тюменской области мерах социальной поддержки; - определение нуждаемости в комплексном сопровождении, социальной поддержке на основании анализа сведений, содержащихся в ИПРА (нозология заболевания, степень ограничения основных категорий жизнедеятельности и пр.), в том числе посредством проведения опроса; - разработку индивидуального реабилитационного маршрута и при необходимости программы комплексного сопровождения. Информирование вышеуказанной категории граждан осуществляется с использованием электронной или телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности. За услугой можно обратиться по тел. 2-41-46, или по адресу: с. .Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а, каб. № 1 к руководителю службы социализации и реабилитации инвалидов |
|
21 |
Предоставление во временное пользование технических средств реабилитации, вспомогательных устройств и вспомогательных средств для ухода |
Услуга включает в себя: - предоставление технических средств реабилитации, вспомогательных устройств и вспомогательных средств для ухода во временное пользование; - обучение пользованию техническими средствами реабилитации, вспомогательными устройствами и вспомогательными средствами для ухода Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности. За услугой можно обратиться по тел. 2-34-39, или по адресу: с. .Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а, каб. № 5 к руководителю службы помощи и ухода на дому |
|
22 |
Сопровождение граждан, нуждающихся в постороннем уходе, при госпитализации в медицинские организации в целях осуществления ухода за указанными гражданами |
В отношении получателей социальных услуг, нуждающихся в постороннем уходе в связи с частичной утратой способности к самообслуживанию, самостоятельному передвижению, обеспечению основных жизненных потребностей в период госпитализации, услуга включает (в объеме до 2 часов в день): - помощь при приеме пищи, обеспечении питьевого режима; - пересаживание с кровати на стул (кресло-коляску и т.п.) и обратно; - помощь при передвижении по помещению, в том числе с использованием технических средств реабилитации; - помощь при передвижении вне помещений, в том числе на кресле-коляске; - помощь при одевании, раздевании, переодевании; - помощь в пользовании туалетом, судном, включая гигиену после опорожнения. В отношении получателей социальных услуг, нуждающихся в постороннем уходе в связи с полной утратой способности к самообслуживанию, самостоятельному передвижению, обеспечению основных жизненных потребностей в период госпитализации, услуга включает (в объеме до 4 часов в день): - помощь при приеме пищи или кормление в постели, обеспечении питьевого режима; - позиционирование (изменение положения тела в кровати), включая усаживание на край кровати; - пересаживание с кровати на стул (кресло-коляску и т.п.) и обратно; - помощь при передвижении по помещению, в том числе с использованием технических средств реабилитации; - помощь при передвижении вне помещений, в том числе на кресле-коляске; - предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход: умывание, гигиена ротовой полости, носа, глаз, ушей, расчесывание волос; обтирание; подмывание; стрижка ногтей; бритье (помощь при бритье); - помощь при одевании, раздевании, переодевании; - смена абсорбирующего белья; - помощь в пользовании туалетом, судном, включая гигиену после опорожнения. Объем услуги определяется индивидуально с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг. За услугой можно обратиться по тел. 2-34-39, или по адресу: с. .Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а, каб. № 5 к руководителю службы помощи и ухода на дому |
|
23 |
Обучение лиц, осуществляющих уход за гражданами, полностью или частично утратившими способность либо возможность к самообслуживанию, самостоятельному передвижению, обеспечению основных жизненных потребностей, практическим навыкам общего ухода за такими гражданами. |
Услуга предоставляется лицам, осуществляющим уход за гражданами, полностью или частично утратившими способность к самообслуживанию, передвижению, обеспечению основных жизненных потребностей. Услуга включает проведение групповых и индивидуальных занятий, в том числе в дистанционном формате, выездных консультаций на дому, направленных на информирование, консультирование, обучение и психологическую поддержку лиц, осуществляющих уход за людьми с выраженным снижением способности к самообслуживанию, необходимым навыкам ухода, техникам общения, профилактики осложнений заболеваний и снижения когнитивных функций, организации жилого пространства гражданина, нуждающегося в уходе, в соответствии с потребностями нуждающегося в помощи человека: - Групповое занятие (в соответствии с программой занятий поставщика социальных услуг, продолжительность занятия 45 минут); - Индивидуальное занятие (продолжительность занятия не более 1,5 часов); - Выездная индивидуальная консультация на дому (продолжительность не более 1,5 часов); - Дистанционная индивидуальная консультация по телефону, электронной почте, видеосвязи, через сайт (при необходимости). Услуга предоставляется в рамках технологии "Школа ухода" За услугой можно обратиться по тел. 2-41-46, или по адресу: с. .Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а. |
|
24 |
Предоставление места для временного размещения |
Место для временного размещения предоставляется с учетом площади, необходимой для оборудования мебелью. Проведение уборки в помещениях в соответствии с установленным поставщиком социальных услуг графиком (влажной уборки ежедневно не менее одного раза в сутки, генеральной уборки - не реже одного раза в месяц). Предоставление места для временного размещения гражданам без определенного места жительства, а также гражданам, не имеющим возможности проживать по месту регистрации в связи с антисанитарным состоянием жилья включает: - предоставление помещения для временного размещения продолжительностью не более 60 суток в год; - обеспечение горячим питанием либо продуктовым набором согласно нормам, утвержденным Департаментом, - 1 раз в сутки. Услуга включает приготовление и подачу пищи. - обеспечение средствами гигиены с предоставлением услуг душа и противопедикулезной обработки не более 1 раз в неделю. Предоставление места для временного размещения лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, не нуждающимся в оказании медицинской помощи включает: - предоставление помещения для временного размещения продолжительностью до момента естественного вытрезвления, но не более 24 часов; - предоставление услуг душа (при необходимости); - обеспечение нательным бельем согласно нормативам, утвержденным Департаментом (при необходимости) - содействие в передвижении и ориентации в окружающей обстановке; - обеспечение питьевого режима; - первичная доврачебная медико-санитарная помощь (при необходимости); - разъяснение порядка предоставления социальных услуг (при необходимости). Оказание помощи лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения осуществляется для обеспечения естественного вытрезвления. За услугами можно обратиться в МАУ КЦСОН «Тавда» , с.Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а, кабинет № 5 |