Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Кто имеет право получать социальные услуги на дому?
Ответ: Социальные услуги на дому предоставляются:
— гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям-инвалидам, нуждающимся в частичной посторонней помощи в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью;
— гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе детям-инвалидам, нуждающимся в постоянной посторонней помощи в стационарных условиях, неспособных к самообслуживанию, самостоятельному передвижению в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью.
 

Вопрос: В какое учреждение Тюменской области можно временно поместить ребенка-инвалида для оказания ему реабилитационных услуг?

Ответ:  Для оказания комплекса социальных услуг детям-инвалидам, в том числе детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, в Тюменской области (с. Успенка) функционирует Детский психоневрологический дом-интернат, предназначенный для постоянного, временного (сроком до 6 месяцев) и пятидневного в неделю проживания детей-инвалидов с аномалиями умственного развития. На базе дома-интерната функционирует отделение реабилитации для детей, имеющих умственную отсталость и воспитывающихся в семьях. Деятельность отделения направлена на оказание услуг семьям, имеющим детей-инвалидов, нуждающихся в особом уходе и не имеющим возможности по медицинским показаниям воспользоваться услугами других учреждений. В период временного пребывания дети получают оздоровительные и развивающие реабилитационные услуги. Кроме того, детям бесплатно предоставляются услуги по питанию, проживанию, уходу, а также реабилитационные мероприятия, рекомендованные индивидуальной программой реабилитации или абилитации.  Дети могут находиться в отделении от пяти дней в неделю до 6 месяцев, по графику, удобному для родителей. Кроме того, в отделении обеспечена возможность краткосрочного проживания ребенка с родителем. В период проживания специалистами проводится обучение родителей мероприятиям по уходу за ребенком, предоставляется психологическая, юридическая и иные консультации специалистов.

Вопрос: Какие категории граждан имеют право на бесплатное социальное обслуживание в домах-интернатах?

Ответ: Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, предоставляются бесплатно следующим категориям граждан, признанным нуждающимися в социальном обслуживании:

— инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
— бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;
— лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
— лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
— гражданам, не имеющим доходов, в том числе в виде пенсии, пособий и иных социальных выплат;
— несовершеннолетним детям.

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в отношении остальных категорий граждан рассчитывается на основе утвержденных Департаментом социального развития Тюменской области тарифов на социальные услуги, но не может превышать 75 % среднедушевого дохода гражданина.

Вопрос: Где предоставляется приют бездомным людям?

Ответ: В г. Тюмени работает Центр социальной помощи лицам без определенного места жительства и лицам, освободившимся из учреждений УФСИН, расположенный по адресу: ул. Коммунистическая, 70, тел.: (3452) 62-65-65, 62-69-17. Нуждающимся может быть предоставлен временный приют, продуктовый набор, содействие в получении медицинских услуг, в оформлении утраченных документов, а также документов, необходимых для помещения в дом-интернат.
Круглосуточно организована работа телефона горячей линии. Любой гражданин или организация может позвонить по телефону (3452) 62-65-65 и сообщить о месте нахождения человека без определенного места жительства, необходимости оказания ему помощи. По принятым сообщениям будут приняты соответствующие меры.

Вопрос: У моего  родственника диагностировали перелом  ноги  и ему на время восстановления  нужны костыли,  имеются ли у вас  костыли на прокат , где получить  и сколько это будет стоить?

Ответ: На базе отделения срочного социального обслуживания и социально-консультативной  помощи функционирует «Пункт проката» для  обеспечения  временно нуждающихся граждан техническими средствами реабилитации. В прокате имеются костыли, коляски, трости и др. технические средства необходимые для реабилитации. Стоимость  проката костылей  составляет 250 рублей в месяц Получить услугу вы можете по адресу: с.Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а  (кабинет № 3)  у  специалиста Романовой Ирине Игоревне.

Вопрос: Кто имеет право на получение путевки в санаторий «Красная гвоздика»?

Ответ: Право на предоставление санаторно-курортных и оздоровительных путевок имеют следующие категории граждан, проживающие в Тюменской области:

1. Инвалиды, участники Великой Отечественной войны.

2. Вдовы инвалидов и участников Великой Отечественной войны.

3. Ветераны Великой Отечественной войны.

4. Дети военнослужащих, погибших в годы войны (мужчины, достигшие возраста 60 лет, и женщины, достигшие возраста 55 лет).

5. Реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий, достигшие возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости (мужчины, достигшие возраста 60 лет, и женщины, достигшие возраста 55 лет).

6. Граждане, достигшие возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости (мужчины, достигшие возраста 60 лет, и женщины, достигшие возраста 55 лет).

Вопрос: Как получить путевку в загородный лагерь ребенку из многодетной семьи?

Ответ: Для получения оздоровительной путевки в загородный лагерь необходимо обратиться в Комплексный центр социального обслуживания для написания заявления по адресу: с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, д. 3А, 2 этаж, каб. № 3, тел.: 8(34533)2-42-81. Обязательным условием для получения путевки является подтверждение у семьи статуса малообеспеченности.

При себе необходимо иметь паспорт, свидетельство о рождении (либо паспорт несовершеннолетнего). Вас поставят на очередь, при распределении путевок специалист с вами свяжется. Либо можно написать заявление через единый портал Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/

Вопрос: Перечислите виды государственных пособий для граждан, имеющим среднедушевой доход семьи не превышающий величины, установленной Правительством Тюменской области - 16 844 рублей

Ответ:

• Социальная поддержка в виде пособия на ребенка (с учетом доплаты на обеспечение детей первого-второго года жизни специальными молочными продуктами детского питания)

• Признание семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими в целях получения государственной социальной помощи и   (или) мер социальной поддержки:

  - бесплатное обеспечение лекарственными средствами, приобретаемыми по рецептам врачей,  для детей в возрасте до 3-х лет  (в отношении многодетных семей для детей до 6-ти лет)

• Возмещение расходов на оплату коммунальных услуг в размере 30% от установленных тарифов и нормативов в отношении многодетных семей 

• Проезд городским транспортом, автомобильным транспортом пригородного и междугороднего (внутрирайонного) сообщения обучающихся общеобразовательных организаций из многодетных семей в виде:

  - выплаты денежной компенсации либо выдачи электронной транспортной карты (единого проездного билета) для бесплатного проезда

Вопрос: Kак я могу получить технические средства реабилитации?

Ответ: Вам нужно обратиться в МФЦ, с собою обязательно иметь: паспорт, справку МСЭ, СНИЛС и индивидуальную программу реабилитации (ИПР).

Вопрос: Куда можно подать заявление на получение мер социальной поддержки?

Ответ: Подать заявление на назначении выплаты по установленной форме можно несколькими способами. Самый быстрый способ – это подача заявления в электронном виде через Портал услуг Тюменской области https://uslugi.admtyumen.ru/. Также можно обратиться лично через специалиста по социальной работе при Администрациях   сельских поселений, либо через МФЦ.

Вопрос: Как получить дополнительную информацию о выплате?

Ответ: Подробную информацию о мерах социальной поддержки семей с детьми можно получить:

- в  УСЗН Нижнетавдинского района по тел.:8 (34533) 2-36-49, 8 (34533) 2-33-48,8 (34533) 2-45-82;

- у специалистов по социальной работе в сельских поселениях;

- а также на  Официальном портале органов государственной власти Тюменской области https://admtyumen.ru/, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" https://www.gosuslugi.ru/, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" https://uslugi.admtyumen.ru/.

Вопрос: Как записаться на консультацию к психологу?

Ответ: Запись на консультацию к психологу осуществляется по телефону 8 (34533) 2-42-81

Вопрос: Как в Нижнетавдинском районе организован досуг для пенсионеров, где пожилые люди могут провести свободное время с пользой?

Ответ: Ознакомиться с точками Активного долголетия можно на сайте https://stp-to.org/tochki-aktivnogo-dolgoletiya-nizhnetavdinskij-rajon/. А также получить консультацию по телефону 8 (34533) 2-34-39

Вопрос: Как инвалидам бесплатно получить средства реабилитации (ТСР)?

Ответ: В случае травмы или заболевания, из-за которого серьезно страдает здоровье, прежде всего нужно обратиться в учреждение медико-социальной экспертизы (МСЭ). Там устанавливается степень ограничения физических способностей человека, группа инвалидности и разрабатывается индивидуальная программа реабилитации и абилитации инвалида (ИПРА). Уточним: реабилитация — это восстановление утраченных способностей (например, после тяжелой травмы), абилитация в большей степени означает адаптацию, формирование навыков и чаще применяется в отношении детей-инвалидов, у которых те или иные функции отсутствуют с рождения. Получив ИПРА, нужно встать на учет в отделении Фонда социального страхования РФ по месту жительства. В отделение ФСС следует подать заявление о предоставлении технических средств реабилитации (ТСР), виды которых указаны в ИПРА.

Вопрос: Как можно стать Серебряным волонтером?

Ответ: Для того, чтобы стать Серебряным волонтером, необходимо обратиться в МАУ КЦСОН "Тавда" по адресу: с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, д.3а, второй этаж, кабинет № 5. Специалист зарегистрирует волонтерскую карточку и ознакомит вас с деятельностью Серебряных волонтеров. Подробности по телефону: 8 (34533) 2-34-39

Вопрос: Как записаться в Школу замещающих родителей?

Ответ: Записаться на прохождение курса Школы замещающих родителей вы можете по телефону 8 (34533) 2-42-81 или обратившись лично по адресу: с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, д.3а, второй этаж, кабинет № 3.

 Задать интересующий вопрос, оставить отзыв или   предложение по работе Учреждения  Вы можете  на  нашем сайте в рубрике «ЗАДАТЬ ВОПРОС» или по телефону диспетчерской службы 8 (34533) 2-42-81, 8 (34533) 2-34-39

Вопрос: Работает ли форма "Задать вопрос"?

Ответ:  Работает. Вы можете в любое время воспользоваться формой "Задать вопрос", специалист обработает ваш вопрос в течении рабочего времени учреждения и направит ответ по указанному вами адресу электронной почты.

Вопрос: Куда можно обратиться с заявлением об оказании материальной помощи?

Ответ: По вопросу предоставления материальной помощи необходимо обратиться в Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области. Заявление также можно подать в электронном виде через федеральный или региональный порталы государственных и муниципальных услуг.