Адрес:
626020, Тюменская область, Нижнетавдинский район, с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а.
Часы работы:
Пн-Пт: с 8.00 до 16 час 15 мин перерыв на обед:
с 12.00 час до 13.00
Сб-Вс: выходной день
Наша работа - забота о вас и вашем благополучии!
Предоставление социальных услуг

Правила внутреннего распорядка для получателей услуг

ПРАВИЛА

внутреннего распорядка для получателей социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в отделении дневного пребывания несовершеннолетних

 МАУ   «Комплексный центр социального обслуживания населения «Тавда».

Настоящие правила определяют права и обязанности получателей социальных услуг при предоставлении им социальных услуг в полустационарной форме, регламентируют правила поведения и характер взаимоотношений между получателями услуг и сотрудниками Центра при предоставлении социальных услуг, а также определяют степень ответственности за возможные нарушения настоящих Правил.

  1. Правила внутреннего распорядка обязательны для работников отделения дневного пребывания несовершеннолетних и его филиалов и получателей социальных услуг.
  2. Социальное обслуживание в полустационарной форме осуществляется сотрудниками отделения дневного пребывания несовершеннолетних (далее – сотрудники) в дневное время с 9.00 до 16.15.
  3. Предоставление социальных услуг осуществляется на основании Договора о предоставлении социальных услуг, заключённого между Поставщиком и Получателем социальных услуг в соответствии с Индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее – ИППСУ).
  4. ИППСУ для получателя социальных услуг носит рекомендательный характер, для Поставщика социальных услуг – обязательный характер.
  5. Объём предоставления социальной услуги не может быть  меньше объёма, предусмотренного условиями Договора.
  6. При получении социальных услуг в полустационарной форме получатели социальных услуг имеют право на:
  • получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления,  а также о поставщиках социальных услуг;
  • выбор видов и объёмов оказываемых социальных услуг в рамках ИППСУ;
  • уважительное и гуманное отношение со стороны сотрудников Поставщика;
  • обеспечение условий пребывания в помещениях Поставщика, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
  • конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании социальных услуг;
  • отказ от социального обслуживания;
  • информирование заведующего отделением, директора и заместителя директора  Центра о нарушении договорных обязательств или некорректном поведении, допущенном  сотрудниками Поставщика  по отношению к нему при оказании социальных услуг;
  • защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
  1. По отношению к Получателям социальных услуг со стороны сотрудников Центра не

допускаются:

  • применение физического и психического насилия;
  • применение мер воздействия без учета возраста несовершеннолетних;
  • применение мер, носящих антипедагогический характер, унижающих человеческое достоинство;
  • ограничение контактов несовершеннолетних с родителями или иными законными представителями либо лишение несовершеннолетних контактов с родителями или иными законными представителями;
  • уменьшение норм питания;
  • лишение прогулок.
  1. При получении социальных услуг в полустационарной форме Получатели социальных услуг обязаны:
  • проявлять уважение и доброжелательность друг к другу, к сотрудникам отделения, соблюдать общепринятые нормы поведения;
  • соблюдать распорядок дня и режим работы Поставщика;
  • бережно относиться к имуществу, оборудованию и инвентарю Поставщика социальных услуг, своевременно сообщать работникам отделения о случаях причинения ущерба имуществу учреждения (поломки или порчи мебели, оборудования, стен и др.);
  • соблюдать санитарно-гигиенические нормы в помещениях Поставщика;
  • пользоваться сменной обувью;
  • соблюдать правила личной гигиены и санитарии;
  • соблюдать правила техники безопасности, противопожарной безопасности;
  • хранить одежду, обувь и предметы индивидуального пользования в специально отведённых для этих целей местах;
  • сообщать работникам учреждения сведения, необходимые для организации предоставления полустационарного социального обслуживания;
  • соблюдать условия Договора о предоставлении социальных услуг, заключённого с Поставщиком социальных услуг;
  • заранее в письменной форме  предупреждать Поставщика об отказе от социального обслуживания, о приостановлении социального обслуживания, об изменениях видов, объёма, периодичности, условий, сроков предоставления социальных услуг;
  • информировать Поставщика о выявлении медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию в полустационарной форме.
  1. При получении социальных услуг в полустационарной форме Получателям социальных услуг запрещается:
  • употреблять нецензурные выражения, применять физическое насилие и другие действия, унижающие честь и достоинство сотрудников Поставщика, других получателей социальных услуг;
  • нарушать распорядок дня, условия социального обслуживания в отделении, а также ущемлять интересы других лиц;
  • находиться в отделении в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • курить в помещениях и на территории отделения, употреблять алкогольные напитки, иную спиртосодержащую продукцию,  наркотические средства и их аналоги, другие запрещённые к употреблению (токсические) вещества и средства;
  • переносить без разрешения мебель, инвентарь и другое имущество из одного помещения в другое;

 

 

 

  • Для граждан
  • Диспетчерская служба

             Диспетчерская служба создана на базе отделения срочного социального обслуживания и социально-консультативной помощи МАУ «КЦСОН «Тавда» Нижнетавдинского района с целью содействия в предоставлении своевременной адресной помощи гражданам, проживающим на территории района.
    Сотрудник диспетчерской службы осуществляет прием заявок на социально-бытовые, социально-психологические, социально-правовые услуги и консультирование обратившихся граждан по вопросам социального обслуживания населения. Прием заявок на предоставление услуг осуществляется через единый телефонный номер диспетчерской службы учреждения: 2-42-81, звонки принимаются с 8.00 до 16.15 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.
     

  • Мобильная бригада

           На базе отделения срочного социального обслуживания и социально-консультативной помощи МАУ «КЦСОН «Тавда», создана межведомственная выездная Мобильная бригада. Цель мобильной бригады -предоставление услуг по комплексному обслуживанию граждан, проживающих в сельской местности, оказанию плановой социальной помощи и поддержки.жителям труднодоступных и отдаленных территорий. Мобильная бригада осуществляет плановые выезды в территории сельских поселений по утвержденному графику, один раз в месяц. Программа работы Мобильной бригады в конкретном населенном пункте составляется на основании заявок, принятых от граждан участковым специалистом по социальной работе. 

    Дополнительная информация о работе мобильной бригады по тел. 2-42-81.

     

     

     

  • Пункт проката технических средств реабилитации

    Пункт проката технических средств реабилитации (ТСР)

    Пункт проката технических средств реабилитации создан в 2010 году на базе МАУ «КЦСОН Тавда» с целью создания условий для передвижения маломобильных граждан, нуждающихся в средствах облегчающего передвижения, путём предоставления их во временное пользование.

    Преимущества пункта проката.

    Покупка, например, кресла-коляски, может нанести серьезный ущерб семейному бюджету. Выходом может стать прокат. Тем более что цены на услуги в пункте проката технических средств реабилитации Комплексного центра социального обслуживания, минимальные. Кроме того, специалист окажет консультативную помощь по подбору и правилам использования технических средств реабилитации.

    Порядок и условия оказания услуг проката.

    Социальные услуги проката предоставляются гражданину или его законному представителю на основании договора о предоставлении услуг проката.
    Средства реабилитации предоставляются во временное владение и пользование на условиях 100% предоплаты за весь срок пользования TCP, если иное не установлено договором. Оплата услуги осуществляется через кассу центра в соответствии с утвержденными тарифами. По истечении срока, указанного в договоре, реабилитационное средство возвращается клиентом или его законным представителем.

    Прейскурант тарифов:

    Наименование услуги

    Ед. измерения

    Тариф (руб.)

    Кресло-коляска для взрослых

    1 ед./мес

    450

    Кресло – коляска детская

    1ед/мес

    350

    Санитарный стул

    1 ед./мес

    500

    Ходунки для взрослых

    1 ед./мес

    450

    Ходунки детские 

    1ед/мес

    280

    Костыли локтевые/подмышечные

    1ед/мес

    250

    Трость  опорная

    1ед/мес

    20

    По вопросам работы пункта проката, обращаться:

    с. Нижняя Тавда, ул. 8-е Марта 3 «А», тел.: 8(34533)2-42-81 

    Режим работы: Пн. – Пт. с 08:00 до 16:00, обед с 12:00 до 13:00 ,

    Сб., Вс. – выходной день

     

  • Служба транспортного обслуживания

    Служба транспортного обслуживания отдельных категорий граждан функционирует на базе МАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения  «Тавда» с 2011 года. Служба создана в целях удовлетворения потребностей людей с ограниченными возможностями в транспортных услугах, обеспечения их реабилитации и социальной интеграции в общество.

     

     

    Прием заявок на услугу «Социальное такси»

    по тел: 8(34533) 2-42-81

     или по адресу: с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3 а

     

  • Школа замещающих родителей

    Школа замещающих родителей  создана  на базе МАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения  «Тавда» с 2013 года.

    Цель - повышение психолого-педагогической, правовой компетенции граждан, желающих принять ребенка в семью, для организации будущими замещающими родителями  успешной адаптации   приемного ребенка в семье

     

    По вопросам организации работы школы обращаться

    по тел: 8(34533) 2-34-39 или по адресу: с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3 а

     

  • Клубная и кружковая деятельность

    «Творческая мастерская» для несовершеннолетних детей от 6 – 18 лет.  Занятие кружка направлено на декоративно – прикладное искусство. График работы: Понедельник, Среда с 15:00 – 16:00ч.

    «Швейная мастерская»- кружок кройки и шитья для несовершеннолетних детей от 12 – до 18 лет. Обращаться в кабинет №7  график работы: Вторник, Четверг в 15:00ч Руководитель –  Дегтярева Анна Викторовна

    Клуб «Солнышко» для людей «золотого» возраста, создан для формирования и сохранения позитивного отношения к жизни, расширения круга интересов и общения, активизации творческого потенциала. Обращаться в кабинет № 6, график работы клуба: третий четверг месяца в 16:00ч. Руководитель –   Свитлык Любовь Васильевна

    Клуб «Родительский университет» создан для оказание организация совместной деятельности родителей и детей, способствующей нормализации семейных отношений детей и родителей; повышение педагогической и психологической  компетентности у  родителей.  График работы клуба: один раз в  месяц. Руководитель – Колосова Светлана Николаевна.

    Клуб «Навстречу друг другу» направленный психолого-педагогическое сопровождение замещающих семей; профилактика вторичного сиротства.  График работы клуба: один раз в  месяц. Руководитель – Колосова Светлана Николаевна, юрист МАУ «КЦСОН «Тавда» Анисимова Ирина Алексеевна.

    Клуб «Мы рядом» создан для укрепления  детско – родительских  отноше-ний. График работы клуба: два раза в  месяц. Руководитель – специалист по социальной работе  Велижанского сельского поселения  Петренко Галина Викторовна.

     

     

     

     

     

Перепечатка, а равно использование материалов с данного сайта, разрешена только по согласию с владельцем.
Наши контакты
Адрес:
626020, Тюменская область, Нижнетавдинский район, с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а.
Телефон:
График работы:
Пн-Пт: с 8.00 до 16 час 15 мин 
перерыв на обед: 
с 12.00 час до 13.00
Сб-Вс: выходной день